Wie war noch dieser Claim? O2 can do? In der Tat, O2 machts möglich (um das mal kurz in die in Deutschland üblichere Sprache zu übertragen), dass man selbst nach einem Treiber suchen soll, wenn O2 nicht funktionierende Updates zum Download auf seine Website stellt. Aber ich glaube, dass der claim von den Werbern irgendwie anders gemeint war. Und ich glaube auch, dass das Wort »Kundendienst« ursprünglich nicht den Dienst des Kunden gegenüber einem… ähm… ich sag jetzt lieber nichts… »Geschäftspartner« bezeichnete.
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Nachtwächter
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Nachtwächter
Was predigt man uns allen seit der Mitte der Achtziger Jahre: Privatisierung bedeutet einen besseren Service, da haben wir alle etwas davon…
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Nachtwächter
Das Wort »Kundendienst« meint, dass der Kunde dienen soll. In demütiger, bücksamer Haltung die ganze Scheiße fressen, die ihm vorgesetzt wird. Das jedenfalls scheint man bei einigen Kreditinstituten zu glauben. Bitte solche Berichte der lächelvollen Hochglanzwerbung solcher Unternehmen gegenüber stellen…
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Nachtwächter
Always backup! Und ich möchte mal wieder singen: »Yesterday, all those backups seems a waste of pay. Now my database is gone away. Oh, yesterday came suddenly…« – was 1blu-Kunden gerade erleben, lässt sich wohl nur mit angemessenem Zynismus ertragen.